Todo mundo viu o
que aconteceu com o passageiro da United Airlines graças ao overbooking, mas
por que elas fazem isso?
Para quem não sabe overbooking
é quando eles vendem mais passagens do que tem assentos no avião, quem se
oferece para deixar o voo recebe dinheiro em troca.
Pode não parecer,
mas o overbooking até tem vantagens para os clientes, como de 5 a 15% dos
passageiros não chegam ao avião isso evita que as companhias percam dinheiro, e
também deixa que os clientes possam trocar de voo ou cancelar o voo sem ter de
pagar taxas adicionais altas, como por exemplo ter de pagar o mesmo valor da
passagem apenas para trocar de voo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário