O desastre da Samsung’s Galaxy Note 7
Ano: 2016-2017
Onde Aconteceu: Mundialmente
Empresa: Samsung SDI, Contemporary Amperex Technology
Valor Estimado dos Danos: $17 bilhões
O Galaxy Note 7 da Samsung custou à Samsung US$ 17 bilhões em receita. O Note 7 foi lançado em 2016. Problemas de bateria fizeram com que o telefone entrasse em combustão, explodisse e superaquecesse. A internet estava repleta de memes sobre os telefones explodindo, e a Samsung prometeu corrigir o problema, contratando outra empresa para fazer uma nova bateria.
A nova bateria também apresentava defeitos e os telefones Note 7 continuavam explodindo. O primeiro recall ocorreu em setembro de 2016. Os telefones substitutos também continuaram explodindo, e um segundo recall aconteceu um mês depois. Em 2017, a Samsung disse às pessoas para nunca carregarem seus telefones além de 15%. Isso, obviamente, não iria funcionar. Em março de 2017, o telefone desapareceu definitivamente.
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